Thomas
Administrator
Boa @[member="della"] !!
Bom galera acho o assunto muito relevante e por coincidencia aqui no escritório estamos com uma situação bem similar que ocorreu com meu pai!!!
Ocorre que ele tem uma Amarok e está tendo problema com um dispositivo da turbina, que após aparecer o erro no painel ela é desativada e so desligando para voltar. Já tivemos informações da própria VW que é um defeito crônico de algumas e sendo que o modelo atual ( no caso a minha), está peça já não existe mais.
Meu pai fez a substituição na VW ( 2.500,00) e o problema persiste, iremos entrar na justiça.
Entendemos que, mesmo após a garantia, o fabricante e concessionária são responsáveis pelos vicios ocultos que o bem possa vir a dar. E devem ser trocados, substituidos sem custo algum. Claro que isso não servirá eternamente, mas na justiça leva-se em conta a vida util do bem. Durante este periodo, pode-se pleitear a substituição ou a indenização do valor pago na concessionária.
Mas claro, tal defeito tem que ser evidente que é defeito de fabricação e para melhorar tem que ter registros de outros casos iguais. Além disso, se for arrumado fora da concessionaria, a indenização para o valor pago precisa ser melhor avaliado.
Resumidamente vemos uma ação promissora, veja bem, é uma ação, então não é garantia de procedencia, mas não devemos ficar inertes. Se tiver caso aqui no fórum, que se adeque a situação,. colocamos o escritório aqui a disposição.
Abração
Bom galera acho o assunto muito relevante e por coincidencia aqui no escritório estamos com uma situação bem similar que ocorreu com meu pai!!!
Ocorre que ele tem uma Amarok e está tendo problema com um dispositivo da turbina, que após aparecer o erro no painel ela é desativada e so desligando para voltar. Já tivemos informações da própria VW que é um defeito crônico de algumas e sendo que o modelo atual ( no caso a minha), está peça já não existe mais.
Meu pai fez a substituição na VW ( 2.500,00) e o problema persiste, iremos entrar na justiça.
Entendemos que, mesmo após a garantia, o fabricante e concessionária são responsáveis pelos vicios ocultos que o bem possa vir a dar. E devem ser trocados, substituidos sem custo algum. Claro que isso não servirá eternamente, mas na justiça leva-se em conta a vida util do bem. Durante este periodo, pode-se pleitear a substituição ou a indenização do valor pago na concessionária.
Mas claro, tal defeito tem que ser evidente que é defeito de fabricação e para melhorar tem que ter registros de outros casos iguais. Além disso, se for arrumado fora da concessionaria, a indenização para o valor pago precisa ser melhor avaliado.
Resumidamente vemos uma ação promissora, veja bem, é uma ação, então não é garantia de procedencia, mas não devemos ficar inertes. Se tiver caso aqui no fórum, que se adeque a situação,. colocamos o escritório aqui a disposição.
Abração