Carro desliga mas chave não sai

[Kaio ribas]

Boa tarde tenho um audi a3 2014 e hj quando parei o carro desligou mas a chave não sai.
Liguei o carro fui pra frente e trás e mesma coisa.
Alguém sabe Oq pode ser ???

É igual quando a marcha está no D o carro desliga mas n sai a chave