Travamento da Chave ao Retirar da Ignição

Luk1

Novato
Bom dia..
Tenho um Audi A3 2013,
E a chave não está saindo da ignição somente desligando a Bateria do carro,
Já troquei a bateria pra ver se era isso mas continua do mesmo jeito... liga normal e desliga normal, aciono o P e o botão do freio de mão, mas mesmo assim a chave não sai da ignição.
Alguém já presenciou isso?

Obrigado pela ajuda.
 
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