audio a3

Oi Pessoal! Tenho um problema A3 2014, tenho o MMI Plus, porém fui tentar escutar um áudio de whatsapp com o bluetooth conectado e ele simplesmente não toca, fica mudo a gravação toda. É normal isso? Musica está tocando normal, porém quando dou play no audio ele simplesmente fica mudo.

Boa Tarde. Pessoal to com um cambio automatico aberto do Audio A3 1.8T 2001 mais ou menos. Tou precisando trocar os solenoide, e gostaria de saber qual solenoide é da segunda marcha, e qual solenoide e da 3 marcha do carro?! Aguardo Resposta!